Allgemein Geschäftbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Tamo Consulting GmbH  
nachfolgend „Tamo Consulting“ 

§ 1 Geltungsbereich und Begriffsbestimmungen 
(1) Für die Beauftragung und Durchführung von audiovisuellen Dienstleistungen, insbesondere von Erklärvideos, sonstigen Unternehmensfilmen, interaktiven Videos und Trainings/E-Learnings und/oder sonstiger audiovisuelle Medieninhalte (nachfolgend gemeinsam „Dienstleistung“ genannt), sowie für die von Tamo Consulting angebotenen Workshops, Softwareimplementierungen, und Beratungen jeglicher Art in zusammenhang mit ERP oder PLM-Systemen gelten ausschliesslich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) in ihrer zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers erkennt Tamo Consulting nicht an, es sei denn, Tamo Consulting hätte ausdrücklich und schriftlich ihrer Geltung zugestimmt. 
(2) Widersprechende, abweichende oder ergänzende allgemeine Geschäftsbedingungen des 
Auftraggebers werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn Tamo Consulting stimmt deren Geltung 
ausdrücklich und schriftlich zu. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch dann, 
wenn Tamo Consulting in Kenntnis entgegenstehender oder von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen abweichender Bedingungen des Auftraggebers Leistungen vorbehaltlos ausführt. 
(3) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten auch für zukünftige Lieferungen und 
Leistungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. 

§ 2 Angebot und Vertragsabschluss 
(1) Angebote von Tamo Consulting sind freibleibend und unverbindlich, sofern sie nicht ausdrücklich 
als verbindlich gekennzeichnet sind oder eine bestimmte Annahmefrist enthalten. Bestellungen oder Aufträge kann Tamo Consulting innerhalb von sieben Tagen nach Zugang annehmen. 
(2) Allein massgeblich für die Rechtsbeziehungen zwischen Tamo Consulting und dem Auftraggeber 
ist der schriftlich geschlossene Vertrag bzw. die von Tamo Consulting erklärte Auftragsbestätigung, 
jeweils einschliesslich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Nebenabreden sind nur 
wirksam, wenn sie von Tamo Consulting in Textform bestätigt werden. 
(3) Angaben von Tamo Consulting zum Gegenstand der Lieferung oder Leistung (z. B. technische Daten) sowie Darstellungen derselben (z. B. Grafiken oder Abbildungen) sind nur annähernd 
massgeblich, soweit nicht die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck eine genaue Übereinstimmung voraussetzt. Sie sind keine garantierten Beschaffenheitsmerkmale, 
sondern Beschreibungen oder Kennzeichnungen der Lieferung oder Leistung. Übliche Abweichungen und Abweichungen, die aufgrund rechtlicher Vorschriften erfolgen oder technische 
Verbesserungen darstellen, sowie die Ersetzung von Elementen durch gleichwertige Elemente 
sind zulässig, soweit sie die Verwendbarkeit zum vertraglich vorgesehenen Zweck nicht beeinträchtigen. 
(4) Tamo Consulting behält sich alle Rechte, insbesondere das Eigentum sowie die Nutzungs- und Verwertungsrechte an allen von ihr im Rahmen der Vertragsanbahnung abgegebenen Angeboten 
und Kostenvoranschlägen sowie dem Auftraggeber zur Verfügung gestellten Konzepten, Präsentationen und anderen Materialien vor, gleich in welcher Form und Fassung und gleich ob 
digital oder verkörpert. Der Auftraggeber darf diese Gegenstände ohne ausdrückliche Zustimmung von Tamo Consulting weder als solche noch inhaltlich Dritten zugänglich machen, sie bekannt 
geben, oder diese selbst oder durch Dritte vervielfältigen oder sonst nutzen. Er hat diese Gegenstände auf Verlangen von Tamo Consulting vollständig an diese zurückzugeben und eventuell erstellte Kopien zu vernichten, wenn es nicht zum Abschluss eines Vertrages zwischen dem Auftraggeber und Tamo Consulting kommt. 

§ 3 Erstellung von Dienstleistungen 
(1) Tamo Consulting erstellt Dienstleistungen, insbesondere Erklärvideos, sonstige Unternehmensfilme, 
interaktive Videos und Trainings/E-Learnings und/oder sonstige audiovisuelle Medieninhalte 
nach den Weisungen des Auftraggebers und auf Grundlage des gemeinsam besprochenen 
Briefings. 
(2) Massgebliche Grundlage für die Herstellung sind die vom Auftraggeber bereit gestellten 
Informationen und Materialien und sonstigen Gegenstände. Der Auftraggeber ist verantwortlich für deren Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität. 
(3) Tamo Consulting erbringt ihre Leistungen hinsichtlich der künstlerischen und technischen Gestaltung in einer Qualität, die dem jeweiligen Stand der Technik entspricht. 
(4) Tamo Consulting gewährleistet nicht die uneingeschränkte technische Funktionalität der Dienstleistung innerhalb der IT-Umgebung und auf allen Endgeräten des Auftraggebers, wird sich aber 
durch Abfrage der technischen Spezifikationen vor Dienstleistungsstart bemühen, die technische 
Funktionalität möglichst weitgehend herzustellen. 
(5) Tamo Consulting arbeitet für die Herstellung von interaktiven Dienstleistungen mit Software-Werkzeugen Dritter, sogenannten „Autorentools“. Tamo Consulting haftet nicht für Mängel und Mangelfolgeschäden, die aufgrund von Fehlern („Bugs“) oder eingeschränktem Leistungsumfang von solcher Drittanbieter-Software entstehen. 
(6) Tamo Consulting ist berechtigt, Teilleistungen zu erbringen. 

§ 4 Lieferung, Liefertermine 
(1) Die vertragsgegenständliche Dienstleistung wird dem Auftraggeber in einem einvernehmlich 
zu bestimmenden Format via FTP-Server geliefert. 
(2) Von Tamo Consulting in Aussicht gestellte Fristen und Termine für Lieferungen und Leistungen gelten stets nur annähernd, es sei denn, dass ausdrücklich eine feste Frist oder ein fester Termin 
zugesagt oder vereinbart ist. 
(3) Ist eine verbindliche Lieferfrist vereinbart, so beginnt sie nicht vor Absendung der Auftragsbestätigung durch Tamo Consulting. Die Einhaltung der Frist setzt voraus, dass der Auftraggeber 
seine Vertragspflichten, insbesondere seine Mitwirkungspflichten erfüllt und Tamo Consulting alle nötigen Unterlagen, Genehmigungen, (Teil-)Freigaben usw. vorliegen. 

§ 5 Mitwirkungspflichten 
(1) Der Auftraggeber wird den Erfolg der Dienstleistung durch aktive und angemessene Mitwirkung fördern. Er wird der Tamo Consulting insbesondere die notwendigen Informationen, Unterlagen 
und Daten, Mittel und sonstige Gegenstände zur Verfügung stellen. Der Auftraggeber stellt 
sicher, dass alle für die Dienstleistung erforderlichen Rechte an den vorgenannten Gegenständen 
gesichert sind und keine entgegenstehenden Rechte Dritter bestehen. 
(2) Der Auftraggeber benennt vor Beginn des Herstellungsprozesses einen qualifizierten Ansprechpartner, der Tamo Consulting während des Prozesses für Rückfragen zur Verfügung steht und der befugt ist, Teilfreigaben zu erteilen. 
(3) Der Auftraggeber wird die ihm von Tamo Consulting gegebenenfalls vorgelegten Arbeitsergebnisse, einschliesslich Zwischenergebnisse, unverzüglich überprüfen. Dies gilt insbesondere im 
Hinblick auf die Überprüfung der inhaltlichen und fachlichen Richtigkeit, der Vollständigkeit 
und der Aktualität. 
Seite 3 von 8 (4) Sofern Tamo Consulting Leistungen bzw. in sich abgeschlossene Teilleistungen zur Abnahme bzw. 
Teilabnahme vorlegt, wird der Auftraggeber die entsprechenden Leistungen innerhalb einer 
angemessenen Frist überprüfen und bei Abnahmereife eine schriftliche Abnahme bzw. Teilabnahme erklären. 
(5) Kommt der Auftraggeber seinen Mitwirkungspflichten nicht nach und kann Tamo Consulting 
dadurch die Dienstleistung bzw. Teile davon nicht innerhalb der vereinbarten Zeit abschliessen, 
so verlängert sich die Leistungszeit angemessen. Die Rechte von Tamo Consulting aus §§ 642 und 
643 BGB bleiben unbeschadet sonstiger Rechte und Ansprüche unberührt. 

§ 6 Leistungsänderungen 
(1) In jedem Dienstleistungsschritt (z. B. „Sprechtext“, „Storyboard“) kann der Auftraggeber Tamo Consulting nach Erhalt eines Dokuments diesbezüglich zweimal sachlich gerechtfertigte Änderungswünsche mitteilen, die Tamo Consulting ohne zusätzliche Vergütung umsetzen wird („zwei Feedback-Schleifen“). 
(2) Im Übrigen kann der Auftraggeber bis zum Zeitpunkt der Abnahme Änderungen und Ergänzungen der Leistung verlangen, wenn diese für Tamo Consulting umsetzbar und zumutbar sind. 
(3) Die Umsetzung weiterer Änderungsverlangen im Sinne des vorstehenden Absatzes (2) erfolgt nur gegen gesonderte Vergütung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist. 
Tamo Consulting prüft diese Änderungsverlangen innerhalb angemessener Zeit und teilt dem Auftraggeber das Ergebnis zusammen mit den sich ggf. ergebenden Kosten und Verschiebungen der 
Leistungstermine in Form eines verbindlichen Angebots mit. Der Auftraggeber wird das Angebot innerhalb angemessener Zeit prüfen. Nimmt der Auftraggeber das Angebot an, so werden die Änderungen Vertragsbestandteil. Tamo Consulting wird die Arbeitsergebnisse an die Änderungen anpassen. Nimmt der Auftraggeber das Angebot nicht an, werden die Vertragsparteien die Dienstleistung unverändert fortsetzen. 

§ 7 Abnahme 
(1) Gegenstand der Abnahme ist die vertraglich vereinbarte Beschaffenheit der Dienstleistung. 
Voraussetzung für die Abnahme ist, dass Tamo Consulting dem Auftraggeber die vereinbarten Arbeitsergebnisse übergibt und ihm die Abnahmebereitschaft anzeigt. 
(2) Daraufhin hat der Auftraggeber unverzüglich mit der Prüfung der Abnahmefähigkeit zu beginnen und bei Vertragsgemässheit der Dienstleistung unverzüglich, spätestens innerhalb von 10 
Arbeitstagen, schriftlich die Abnahme zu erklären. Als Arbeitstage gelten Montag bis einschliesslich Freitag mit Ausnahme von Feiertagen am Sitz von Tamo Consulting. Gibt der Auftraggeber innerhalb dieser Frist keine Erklärung ab, so gilt die Dienstleistung als abgenommen. 
(3) Schlägt die Abnahme fehl, so übergibt der Auftraggeber an Tamo Consulting eine Auflistung aller 
die Abnahme hindernden Mängel. Nach Ablauf einer angemessenen Frist hat Tamo Consulting eine 
mangelfreie und abnahmefähige Version der Dienstleistung bereitzustellen. Im Rahmen der darauffolgenden Prüfung werden nur die protokollierten Mängel geprüft, soweit sie ihrer Funktion nach Gegenstand einer isolierten Prüfung sein können. 
(4) Nach erfolgreicher Prüfung hat der Auftraggeber unverzüglich schriftlich die Abnahme der 
Arbeitsergebnisse zu erklären. 
(5) Wegen unwesentlicher Mängel darf der Auftraggeber die Abnahme nicht verweigern. 
(6) Für abgrenzbare Leistungsteile finden Teilabnahmen statt. Der Teilabnahme (auch „Freigabe“ genannt) unterliegen insbesondere das Konzept, der Sprechtext und das Storyboard. 
Seite 4 von 8 Der Teilabnahme kommen alle rechtlichen Wirkungen einer Abnahme zu. Die vorstehenden 
Absätze finden entsprechende Anwendung. 

§ 8 Vergütung, Fälligkeit 
(1) Der Auftraggeber verpflichtet sich zur Zahlung der vereinbarten Vergütung. 
(2) Alle von Tamo Consulting genannten Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer in der jeweils 
gesetzlich geltenden Höhe. Dies gilt auch dann, wenn bei der Preisangabe die Umsatzsteuer 
nicht separat ausgewiesen sein sollte. 
(3) Sofern zwischen den Parteien ein Herstellungspreis vereinbart ist und keine abweichenden Vereinbarungen hierzu getroffen wurden, gilt: 
• Der Herstellungspreis ist ein verbindlicher Festpreis und enthält die Vergütung für Herstellung einschliesslich aller Nebenkosten (Honorare aller Beteiligten, Kosten der technisch erforderlichen Ausstattung, Musik, usw.). Er beinhaltet des Weiteren die Aufbewahrung des bei der Dienstleistung entstandenen Materials für 24 Monate ab Abnahme. 
• Vom Auftraggeber gewünschte Leistungsänderungen und/oder nicht oder nur unzureichend erbrachte Mitwirkungsleistungen können zu einer Erhöhung des Herstellungspreises führen. 
(4) Der Herstellungspreis ist, sofern die Parteien nichts Abweichendes vereinbaren, wie folgt 
zu zahlen: 
• 80 % bei Auftragserteilung bzw. Vertragsabschluss, 
• 20 % bei Abnahme. 
Tamo Consulting behält sich vor, spätestens vier Wochen nach dem im Projektplan definierten oder 
sonst vereinbarten Abnahmetermin die noch offene Restvergütung in Rechnung zu stellen, 
sofern sich die Abnahme aus Gründen, die vom Auftraggeber zu vertreten sind, entsprechend verzögert hat und sich Tamo Consulting vertragskonform verhalten hat. Die Restvergütung ist 
in diesem Fall vom Auftraggeber zu zahlen. 
Sofern nicht anders vereinbart, gilt als Zahlungskondition „7 Tage nach Rechnungszugang 
ohne Abzug“. 
(5) Änderungen auf Vorschlag von Tamo Consulting und hierdurch entstehende Mehrkosten bedürfen der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftraggebers. 
(6) Sofern eine Vergütung nach Aufwand vereinbart wurde, gelten folgende Massgaben: 
• Abrechnungsintervall bei der Abrechnung nach Stundensatz ist jede angefangene 
halbe Stunde. 
• Werden Tagessätze vereinbart, so umfassen diese eine Arbeitszeit von acht Stunden 
zu den üblichen Geschäftszeiten von Tamo Consulting. Soweit Tamo Consulting auf Verlangen des 
Auftraggebers zu anderen als den üblichen Geschäftszeiten tätig wird, erhöhen sich 
die Stunden- bzw. Tagessätze um 50 %. 
(7) Reise- und Übernachtungskosten werden separat abgerechnet und sind grundsätzlich 
nicht in von Tamo Consulting genannten Festpreisen oder Aufwandsvergütungen enthalten. Im Falle 
von Terminverschiebungen durch den Auftraggeber trägt dieser die nicht stornierbaren Reisekosten und eventuell anfallende Stornokosten. Für Reisen mit dem PKW gilt eine Pauschale 
von 0,60 CHF pro Kilometer. 

§ 9 Vorzeitige Kündigung (Projektabbruch) 
(1) Kündigt der Auftraggeber den Vertrag vorzeitig aus Gründen, die Tamo Consulting nicht zu vertreten hat, vor Abnahme der Dienstleistung, hat der Auftraggeber Tamo Consulting den gesamten Schaden 
zu ersetzen, der aus der vorzeitigen Beendigung entstanden ist. 
(2) Ungeachtet dessen gelten die folgenden Regelungen: 
• Kündigung vor Briefingtermin: Der Auftraggeber schuldet Tamo Consulting 20 % des vereinbarten Auftragswertes. 
• Kündigung zwischen Briefingtermin und Freigabe bzw. Teilabnahme des Konzepts: 
Der Auftraggeber schuldet Tamo Consulting 50 % der vereinbarten Vergütung. 
• Kündigung zwischen Freigabe bzw. Teilabnahme des Konzepts: Der Auftraggeber schuldet Tamo Consulting 80 %der vereinbarten 
Vergütung. 

§ 10 Nutzungsrechte 
(1) Nach erfolgter Abnahme und vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung räumt 
Tamo Consulting dem Auftraggeber an der Dienstleistung Nutzungsrechte mit dem vereinbarten Inhalt 
und im vereinbarten Umfang ein. 
(2) Inhalt und Umfang der einzuräumenden Nutzungsrechte werden im Auftrag bzw. im Vertrag festgelegt. Die eingeräumten Rechte berechtigen den Auftraggeber zur Nutzung der Dienstleistung zu eigenen Zwecken. Der Auftraggeber ist berechtigt, den mit ihm im Sinne von § 15 
AktG verbundenen Unternehmen die Nutzung der Dienstleistung im Rahmen der ihm eingeräumten Rechte zu deren eigenen Zwecken zu gestatten. Eine Weiterlizensierung der Dienstleistung 
an Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung von Tamo Consulting. 
(3) Das Nutzungsrecht bezieht sich auf das vertragsgegenständliche Werk im Ganzen. Die isolierte Nutzung von Teilelementen der Dienstleistung, z. B. einzelner Grafiken, Musikstücke o. Ä. 
bedarf einer gesonderten Nutzungsvereinbarung und ist gesondert zu vergüten. 
(4) Eine Änderung, Bearbeitung, Übersetzung oder sonstige Umarbeitung der Dienstleistung oder 
einzelner Elemente hiervon ist Tamo Consulting vorbehalten. Der Auftraggeber oder Dritte sind hierzu 
nur berechtigt, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist. Tamo Consulting übergibt dem Auftraggeber – 
sofern nicht ausdrücklich und schriftlich anders vereinbart – keinerlei Bearbeitungsdaten (sog. 
„offene Projektdaten“). 
(5) Unbeschadet der Rechtseinräumung an den Auftraggeber nach Massgabe der vorstehenden Absätze bleibt Tamo Consulting berechtigt, die Dienstleistung oder einzelne Elemente hiervon 
für eigene Zwecke zu nutzen, d. h. diese insbesondere zu vervielfältigen, umzuarbeiten, zu 
verbreiten oder vorzuführen. Für Vorführungen auf Wettbewerben und ähnlichen Veranstaltungen ist die vorherige schriftliche Zustimmung des Auftraggebers nicht einzuholen. 
(6) Tamo Consulting trägt dafür Sorge, dass die in die Dienstleistung eingebundenen Erfüllungsgehilfen 
ihrerseits die Rechte an den von Ihnen erstellten Arbeitsergebnissen mit dem Inhalt und in 
dem Umfang an Tamo Consulting übertragen, dass Tamo Consulting in der Lage ist, die Rechtseinräumung 
nach den vorstehenden Absätzen an den Auftraggeber vorzunehmen. Tamo Consulting trägt weiter 
dafür Sorge, dass die betreffenden Erfüllungsgehilfen im rechtlich zulässigen Umfang auf 
Seite 6 von 8 Urheberpersönlichkeitsrechte bzw. deren Ausübung verzichten. Dies gilt insbesondere im Hinblick auf das Recht auf Namensnennung. 
(7) Enthält die Dienstleistung Werke sonstiger Dritter, so beschränkt sich die Rechtseinräumung 
hieran auf die Rechte, die nach den Vorgaben des Dritten von Tamo Consulting übertragen werden 
dürfen. 
(8) Tamo Consulting und der Auftraggeber sind sich darüber einig, dass sämtliche Ton- und Bildträger, 
sowie Datenträger, die bei der Herstellung der Dienstleistung entstanden sind, im Eigentum von 
Tamo Consulting bleiben oder in dieses übergehen, soweit zwischen den Parteien keine anderweitige 
Vereinbarung getroffen wird. 

§ 11 Workshops und Beratungsdienstleistungen
(1) Tamo Consulting bietet Workshops zu bestimmten Themen an. Die Inhalte werden bei Bedarf in 
Abstimmung mit dem Auftraggeber konkretisiert. 
(2) Bei den entsprechenden Leistungen handelt es sich um Leistungen dienstvertraglicher Art. 

§ 12 Haftung für Sachmängel 
(1) Tamo Consulting leistet Gewähr dafür, dass die Dienstleistung frei von Sachmängeln ist. Im Rahmen 
der gesetzlichen Haftung für Mängel ist sie insbesondere verpflichtet, Fehlermeldungen nachzugehen und Mängel zu beseitigen (Nachbesserung). Tamo Consulting ist berechtigt, statt der Nachbesserung die Ersatzlieferung zu wählen. Das Recht, die Nacherfüllung unter den gesetzlichen 
Voraussetzungen zu verweigern, bleibt unberührt. 
(2) Tamo Consulting ist berechtigt, die geschuldete Nacherfüllung davon abhängig zu machen, dass 
der Auftraggeber die fällige Vergütung bezahlt. Der Auftraggeber ist jedoch berechtigt, einen 
im Verhältnis zum Mangel angemessenen Teil der Vergütung zurückzubehalten. 
(3) Wenn die Nacherfüllung fehlgeschlagen ist oder eine für die Nacherfüllung vom Auftraggeber zu setzende angemessene Frist erfolglos abgelaufen oder nach den gesetzlichen Vorschriften entbehrlich ist, kann der Auftraggeber vom Vertrag zurücktreten oder die Vergütung 
mindern. Bei einem unerheblichen Mangel besteht jedoch kein Rücktrittsrecht. 
(4) Ansprüche des Käufers auf Schadensersatz bzw. Ersatz vergeblicher Aufwendungen bestehen auch bei Mängeln nur nach Massgabe von § 12 und sind im Übrigen ausgeschlossen. 
(5) Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Sachmängeln beträgt ein Jahr ab Lieferung 
oder, soweit eine Abnahme erforderlich ist, ab der Abnahme. Diese Frist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der 
Gesundheit, wegen arglistigen Verschweigens des Mangels oder aus vorsätzlichen oder grob 
fahrlässigen Pflichtverletzungen durch Tamo Consulting, welche jeweils nach den gesetzlichen Vorschriften verjähren. 

§ 13 Haftung für Rechtsmängel 
(1) Tamo Consulting gewährleistet, dass der vertragsgemässen Nutzung der Dienstleistung durch den 
Auftraggeber keine Rechte Dritter entgegenstehen. Bei Rechtsmängeln leistet Tamo Consulting 
dadurch Gewähr, dass sie dem Auftraggeber nach ihrer Wahl eine rechtlich einwandfreie Nutzungsmöglichkeit an der Dienstleistung oder an einer gleichwertigen Dienstleistung verschafft. 
Seite 7 von 8 (2) Der Auftraggeber unterrichtet Tamo Consulting unverzüglich schriftlich, falls Dritte Schutzrechte an 
der Dienstleistung geltend machen. Tamo Consulting unterstützt den Auftraggeber bei dessen Verteidigung gegen die Angriffe des Dritten durch Beratung und Information. 
(3) § 13 Abs. (1) bis einschliesslich (4) gelten entsprechend. 
(4) Die Verjährungsfrist für Ansprüche wegen Rechtsmängeln beträgt zwei Jahre ab Lieferung 
oder, soweit eine Abnahme erforderlich ist, ab der Abnahme. Diese Frist gilt nicht für Schadensersatzansprüche des Auftraggebers aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der 
Gesundheit, wegen arglistigen Verschweigens des Mangels oder aus vorsätzlichen oder grob 
fahrlässigen Pflichtverletzungen durch Tamo Consulting, welche jeweils nach den gesetzlichen Vorschriften verjähren. 

§ 14 Sonstige Haftung 
(1) Tamo Consulting haftet, gleich aus welchem Rechtsgrund, im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen nur nach Massgabe der folgenden Bestimmungen dieses § 13. 
(2) Tamo Consulting haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Tamo Consulting oder eines ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen, sowie für Schäden wegen der Nichteinhaltung einer von Tamo Consulting gegebenen Garantie oder zugesicherten 
Eigenschaft oder wegen arglistig verschwiegener Mängel. 
(3) Tamo Consulting haftet unter Begrenzung auf Ersatz des vertragstypischen vorhersehbaren Schadens für solche Schäden, die auf einer leicht fahrlässigen Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch sie oder einen ihrer gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen beruhen. 
Vertragswesentliche Pflichten sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglichen und auf deren Einhaltung der Vertragspartner 
regelmässig vertrauen darf. 
(4) Tamo Consulting haftet für sonstige Fälle leicht fahrlässigen Verhaltens begrenzt auf 25 % des vereinbarten Netto-Auftragswerts je Schadensfall. 
(5) Die verschuldensunabhängige Haftung für bereits bei Vertragsschluss vorhandene Mängel 
nach § 536a Abs. 1 Halbsatz 1 BGB wird ausgeschlossen. 
(6) Eine Haftung nach Massgabe des Produkthaftungsgesetzes bleibt unberührt. 

§ 15 Haftung des Auftraggebers für zugelieferte Elemente 
(1) Der Auftraggeber stellt sicher, dass an den von ihm Tamo Consulting gegebenen Informationen, 
Unterlagen und Daten, Mitteln und sonstige Gegenständen die erforderlichen Rechte gesichert sind und keine der vertragsgemässen Nutzung entgegenstehenden Rechte Dritter bestehen. 
(2) Der Auftraggeber stellt Tamo Consulting von sämtlichen Ansprüchen Dritter wegen etwaiger Verletzung von deren Rechten frei und ersetzt Tamo Consulting alle hieraus resultierenden Schäden und 
Kosten. Der Auftraggeber übernimmt hierzu auch die Kosten einer notwendigen Rechtsverteidigung von Tamo Consulting einschliesslich sämtlicher Gerichts- und Anwaltskosten. Dies gilt nicht, 
falls und soweit die Rechtsverletzung vom Auftraggeber nicht zu vertreten ist. 
Seite 

§ 16 Höhere Gewalt 
Der Eintritt von höherer Gewalt oder von sonstigen aussergewöhnlichen, dem Einfluss einer 
Partei entzogenen Umständen, wie insbesondere Arbeitskampf, hoheitliche Massnahmen 
oder Verkehrsstörungen, gleichviel, ob sie bei Tamo Consulting oder einem Zulieferer/Subunternehmer eingetreten sind, befreien Tamo Consulting gegenüber dem Auftraggeber für die Dauer ihrer Auswirkung und, wenn sie zur Unmöglichkeit der Leistung für Tamo Consulting führen, vollständig von der 
Liefer-/Leistungspflicht. Eine etwa vereinbarte Vertragsstrafe für Verzug oder sonstige Leistungsstörungen gilt unter diesen Umständen ebenfalls nicht. 

§ 17 Geheimhaltung 
(1) Die Vertragsparteien verpflichten sich gegenseitig, sämtliche ihnen im Zusammenhang mit 
dem Vertrag zugänglich werdenden Informationen des anderen Vertragspartners, die als vertraulich gekennzeichnet werden oder nach sonstigen Umständen als Geschäfts- oder Betriebsgeheimnisse des Vertragspartners erkennbar sind, unbefristet geheim zu halten und sie, 
soweit nicht zur Erreichung des Vertragszweckes erforderlich, weder aufzuzeichnen, zu verwerten oder weiterzugeben. 
(2) Die vorstehenden Verpflichtungen gelten nicht für solche vertrauliche Informationen, die 
einem Partner bereits vor ihrer Mitteilung im Rahmen des Vertrages bekannt waren, von diesem unabhängig erarbeitet oder anderweitig rechtmässig erlangt wurden oder die allgemein 
sind oder ohne Verstoss gegen den Vertrag allgemein bekannt werden. 
(3) Die Partner werden in geeigneter Form dafür sorgen, dass auch die von ihnen bei der 
Durchführung des Vertrages hinzugezogenen Mitarbeiter, freien Mitarbeiter und Unterauftragnehmer die vorstehende Vertraulichkeit wahren. 
(4) Nach Beendigung des Vertrages sind die in Unterlagen etc., einschliesslich sämtlicher Kopien, verkörperten Arbeitsergebnisse und sonstige vertrauliche Informationen eines Partners, 
die sich im Besitz oder unter Kontrolle eines anderen Partners befinden, von diesem an den 
betreffenden Partner vollständig und unverzüglich zurückzugeben bzw. zu löschen. 

§ 18 Schlussbestimmungen 
(1) Erfüllungsort ist Zürich. Ausschliesslicher Gerichtsstand für Streitigkeiten mit Kaufleuten, juristischen Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtlichen Sondervermögen aus Verträgen ist gleichfalls Zürich. 
(2) Auf alle Streitigkeiten aus und in Verbindung mit dem Vertrag und/oder diesen AGB findet, 
unabhängig vom rechtlichen Grund, ausschliesslich das Recht Schweizerische Eidgenossenschaf unter Ausschluss aller Bestimmungen des Kollisionsrechts, die in eine andere Rechtsordnung verweisen, Anwendung. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen. 
(3) Sofern die Parteien eine Übersetzung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, bzw. des 
Vertrages aus Gründen der Convenience in eine andere Sprache erstellen, ist die rechtlich allein massgebliche Version gleichwohl die Version in deutscher Sprache. 
(4) Sollten eine oder mehre Bestimmungen des Vertrags oder dieser AGB ganz oder teilweise 
unwirksam oder nichtig sein oder werden oder eine Lücke enthalten, so bleibt die Wirksamkeit 
der Bestimmungen des Vertrags und dieser AGB im Übrigen hiervon unberührt. 
(5) Änderungen und Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen sind nur verbindlich, wenn 
sie schriftlich vereinbart oder dem jeweils anderen Vertragspartner schriftlich bestätigt worden sind. 

Stand: 01. Januar 2022